Cuando un cliente hace una devolución deberás acceder a la sección Operaciones de tu panel de control y seguir los pasos para hacer una devolución parcial:
- Accede al detalle del pedido concreto y haz clic sobre la opción Realizar una devolución parcial.
- Introduce el importe que desees devolver y haz clic en Devolver.
- Verifica que la devolución se hizo correctamente revisando en el listado de operaciones que ésa aparezca ahora con una devolución parcial vinculada.
Tras esto, el cliente recibirá el importe del pedido devuelto junto con los intereses que hubiese pagado hasta el momento.