Saltar al contenido principal
Página principal del Centro de ayuda de Aplazame
Enviar una solicitud
Iniciar sesión
  1. Aplazame
  2. Ya ofrezco Aplazame

Ya ofrezco Aplazame

Cancelaciones y devoluciones de mis compras financiadas en Aplazame

  • ¿Cómo funcionan las devoluciones y cancelaciones de compras con mi negocio?
  • ¿Cómo funcionan las cancelaciones de compras con mi negocio?
  • ¿Qué es una cancelación en Aplazame?
  • ¿Cómo realizo una cancelación (devolución total)?
  • ¿Qué es una devolución en Aplazame?
  • ¿Cómo realizo una devolución parcial?
Ver los 7 artículos

¿Cómo puedo dar visibilidad a Aplazame en mi tienda?

  • ¿Qué requisitos deben cumplir mis comunicaciones comerciales relacionadas con la financiación de Aplazame?
  • ¿Cómo puedo validar mis comunicaciones comerciales relacionadas con la financiación de Aplazame?
  • ¿Dónde puedo descargar el Manual de Visibilidad y Buenas Prácticas?
  • ¿Cómo puedo dar más visibilidad a Aplazame en mi tienda?
  • ¿Cómo puedo acceder a los logos y banners de Aplazame?
  • ¿Cómo puedo activar el widget de Aplazame con el simulador de cuotas?
Ver los 18 artículos

Sobre las compras de tus clientes

  • ¿En qué consiste la entrada?
  • ¿Qué correo de confirmación de compra reciben mis clientes?
  • ¿Por qué Aplazame rechaza la solicitud de financiación de un cliente?
  • ¿Cómo se informa a mis clientes de que se les ha denegado una financiación?
  • ¿Cómo puede el cliente retrasar la fecha de pago de una cuota?
  • ¿Qué información recibe el cliente cuando se le avisa de que tiene que enviar su DNI/NIE?
Ver los 8 artículos
Aplazame