Primero, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para intentar solucionarlo de forma amistosa. Trataremos de adaptarnos a tus necesidades.
Sin embargo, si el impago de una de tus cuotas se prolonga más de 7 días, tomaremos las medidas legales oportunas. Pasado ese plazo, una empresa de recobro externa se pondrá en contacto contigo para reclamarte el pago de las cantidades que nos adeudes y reportaremos el impago en los ficheros de solvencia y morosidad correspondientes.
A los 14 días desde el impago, cargaremos una penalización por cuota impagada.